Татьяна Бараусова Татьяна Бараусова

Идеальный конфликт: от разрушения к сотрудничеству

Этот курс поможет вовремя замечать конфликтные ситуации и освоить комплексный алгоритм управления ими

Выбрать тариф
Конфликт

Умение замечать, разрешать конфликты

и использовать их в целях бизнеса и для развития команды — самый востребованный и одновременно дефицитный навык среди руководителей.

Конфликты часто воспринимаются как помеха, которую нужно обойти или замести под ковер. Однако их избегание ВСЕГДА приводит к последствиям: от возникновения токсичной среды в команде, выгорания и потери мотивации до ухода ценных сотрудников и краха бизнеса.

Курс построен на трех уровнях:

Личностный

изучение вашей позиции в конфликтах, что в вас способствует или препятствует разрешению конфликтов

Межличностный

развитие способности слышать и понимать  другую сторону, организация совместного обсуждения и поиск решений

Концептуальный

понимание природы конфликта, умение работать с фактами и смысловым содержанием спорных ситуаций

Разрешение конфликта

Кому будет полезен практикум?

• руководителям для повышения уровня доверия и эффективности команды;

• профессионалам, которые часто находятся в переговорных процессах;

• предпринимателям, создающим партнерства разного уровня;

• топ-менеджерам, работающим в кросс-функциональном взаимодействии;

• лидерам, которые решают нестандартные, творческие задачи и привлекают к этому других;

• экспертам, заинтересованным в повышении эффективности личной работы и трансформации прежнего подхода;

• всем, кому важно разобраться с темой конфликтов и перейти от избегания к конструктивному управлению.
Выбрать тариф

Что вы получите, пройдя курс:

Алгоритм разрешения конфликтов

составите список шагов, которые приведут от напряжения и стресса  к качественному  результату для всех сторон

Практики осознанного управления конфликтами

научитесь сохранять ясность намерений и ровное эмоциональное состояние, чтобы избегать импульсивных решений и перехода на личности

Понимание природы конфликтов

увидите разницу, когда необходимо искать компромисс в неразрешимом конфликте, а когда его можно и нужно решать

Мотивацию идти в конфликт

осознаете ценности и пользу  спорных ситуаций для роста и трансформации команды и рабочих процессов

Способность различать факты от интерпретаций

отследите, как формируются ваши суждения: на основе фактов или домыслов и как это влияет на принятие решений

Навык ясно видеть цель

научитесь считывать глубинные потребности всех участников конфликта

Умение организовать качественную коммуникацию

узнаете методики, благодаря которым в ходе конфликтов рождаются новые идеи и прочные договоренности

Уверенность в себе, когда конфликт неизбежен

освоите практику по снятию эмоционального напряжения и готовности к непростому разговору

Навык извлечения пользы из конфликтов

увидите такие способы достижения договоренностей, которые позволяют совершить настоящий прорыв

Татьяна Бараусова

«Командам нужны лидеры, способные распознавать конфликты и входить в их разрешение из взрослой, осознанной позиции. Необходимы те, кто понимает свои потребности, а также осознает, что его точка зрения не единственно возможная и готов учитывать другое мнение. Подобные лидеры — сегодня основной капитал бизнеса.»

Татьяна Бараусова

Как это будет

Практическая работа с собой

Практикум состоит из более 30 практик и упражнений, выполнив которые, вы получите новые навыки и способы действия.

Понятная теория

Вас ждут 5 видеоуроков длительностью 30–40 минут, включая 1 бонусный урок. Внутри уроков – теория, наглядные демонстрации, упражнения.

Домашняя работа после каждого урока

Домашние задания не потребуют от вас специальных инструментов или изменения ежедневного графика — практику можно делать в удобное для вас время.

Удобный темп обучения

Вы сами выбираете, с какой скоростью проходить практикум — можно изучить всё как за пару недель, так и за 2 месяца.

Сопровождение коуч-консультанта

Коуч подсветит особенности вашего поведения и мышления, которые вы не замечаете.

Коуч поможет проработать именно ваш уникальный «набор» способов взаимодействия с целью, ваши ограничения и ресурсы, которые вы не осознаете или не можете преодолеть самостоятельно.

От некоторых паттернов мышления невозможно избавиться самостоятельно — в работе с ними нужна внешняя помощь, которую оказывает коуч.

Удобная платформа

Видеолекции, домашние задания, техническая поддержка и связь с куратором — все на платформе. Материал доступен как с компьютера, так и с приложения на телефоне или планшете.

Сколько стоит обучение

LIGHT

98€ (оплата в RSD)
Купить
5 видеоуроков
Домашнее задание после каждого урока
Доступ к материалам курса на 2 месяца
Чат с куратором и участниками практикума
Обратная связь по домашнему заданию от куратора по вашему запросу
5 индивидуальных сессий с коучем

STANDART

245€ (оплата в RSD)
Купить
5 видеоуроков
Домашнее задание после каждого урока
Доступ к материалам курса на 3 месяца
Чат с куратором и участниками практикума
Обратная связь по домашнему заданию от куратора по вашему запросу
5 индивидуальных сессий с коучем с опытом работы от 300 часов

VIP

1 176€ (оплата в RSD)
Купить
5 видеоуроков
Домашнее задание после каждого урока
Доступ к материалам курса на 6 месяцев
Чат с куратором и участниками практикума
Скидка на все программы личного развития компании «Земля Стратега» и Института Коучинга
Обратная связь по домашнему заданию от куратора по вашему запросу
5 индивидуальных сессий с автором практикума и коучем Татьяной Бараусовой для более быстрого достижения результатов
Татьяна Бараусова
Автор и ведущая

Татьяна Бараусова

• Executive-коуч, фасилитатор, бизнес-тренер, ведущая сессий организационного развития, авторизованный дебрифер Harthill Leadership Development Profile (Индивидуальный профиль Развития Лидера)

• Член Ассоциации русскоязычных коучей (АРК)

• В профессии с 2014 года как коуч-консультант и ведущий групповых процессов

• Более 12 лет управленческого опыта в сфере маркетинга и продаж

Программа практикума

Урок №1. Что такое конфликт. Виды конфликтов

45 минут
  • Что такое конфликт
  • Зачем руководителю управлять конфликтами
  • Как компании теряют лучшие мозги
  • Признаки нерешенных конфликтов в команде
  • 7 уровней конфликтов
  • Типы лидерства в команде
  • Избыток и дефицит различий в команде
  • Какой вы лидер. Практика
  • Профилактика конфликта целей. Практика
  • Неразрешимый конфликт в организации
  • Упражнение на работу с ценностями
  • Домашнее задание к уроку №1, в котором участники исследуют свои актуальные конфликты и выбирают один для проработки

Урок №2. Управление конфликтом: с чего начать. Знакомство с алгоритмом

50 минут
  • Три уровня внимания в конфликте
  • Алгоритм разрешения конфликта
  • Первый этап алгоритма «Работа с собой»
  • Факты, интерпретации, эмоции. Как различать и сохранять ясность. Примеры. Практика
  • Определение своих потребностей. Практика
  • Как отличить потребность от стратегии. Сначала «зачем», потом «как»
  • Домашнее задание к уроку №2, в котором участники учатся отделять факты от интерпретаций и осознавать эмоции

Урок №3. Определение целей в конфликте. Подготовка к диалогу

70 минут
  • Формулировка своей цели в конфликте
  • Стратегические уровни осмысления цели
  • Цель, отражающая потребность. Практика
  • Эмоция как маркер качества формулировки цели
  • Демонстрация этапов формулировки цели в диалоге с коллегой
  • Тренируем эмпатию: потребности и цели оппонента
  • Встать «в тапки» другого. Практика
  • Как настроиться на совместную цель. Практика
  • Демонстрация прохождения первого этапа алгоритма разрешения конфликта
  • О важности конкретных ориентиров в формулировке цели в конфликте
  • Домашнее задание к уроку №3, в котором участники формулируют цель в конфликте

Урок №4. Диалог с оппонентом. Чувства и потребности. Достижение договоренностей

46 минут
  • Заключительная часть алгоритма: переговоры в конфликтной ситуации
  • Отто Шармер и 4 уровня коммуникации
  • Генеративная коммуникация – ключ в управлении конфликтом
  • 3 фокуса внимания в генеративной коммуникации
  • Исследование собственных привычек в коммуникации. Практика
  • 3 правила диалога
  • Алгоритм разрешения конфликта. Часть II: диалог
  • Практика подготовки к диалогу
  • Различия как ресурс
  • Как конфликт способствует проявлению различий и возникновению нового
  • Достижение договоренностей
  • Демонстрация алгоритма управления конфликтом: от фактов и интерпретаций до достижения договоренностей
  • 7 ключевых принципов разрешения конфликтов
  • Домашнее задание к уроку №4, в котором участники организуют и проводят диалог с опорой на алгоритм

Урок №5 (бонусный). «Золотые практики». Работа с различиями. Профилактика конфликтов через практику регулярной обратной связи

31 минуту
  • Почему различия так сложны для самостоятельной проработки
  • Понятие «Тень»
  • Определение качества другого человека, которое вызывает сильную эмоциональную реакцию. Интегральная практика Кена Уилбера
  • Как обозначить и интегрировать теневой аспект различия
  • Почему обратная связь — профилактика конфликтов и путь к долгосрочным здоровым отношениям
  • Как построить обратную связь так, чтобы она была принята и мотивировала на изменения

Примите свое лучшее решение

Практикум помогает замечать конфликтные ситуации и освоить эффективный алгоритм управления конфликтом. Выберите формат обучения — Light, Standart или VIP — и приступите к практике уже сегодня.

Выбрать тариф

Частые вопросы

Чем этот курс отличается от десятков других?

Это не просто курс с лекциями, а полноценный авторский практикум. 

Мы сделали все, чтобы после его прохождения у вас появились не только знания, но и навыки работы с предназначением и целями, а также изменились уровень энергии и состояние. 

Кроме теоретических лекций в нем:

  • Более 30 практик и упражнений;
  • Домашние задания после каждого урока;
  • 5 индивидуальных коуч-сессий для проработки материала

Практикума создан для того, чтобы ваша жизнь и принятые решения изменились к лучшему. 

От вас требуется лишь четкое намерение воспользоваться этой возможностью.

Как и когда я буду учиться?

Все материалы собраны на платформе Getcourse, поэтому вы можете учиться с удобного для вас устройства: компьютера, планшета или телефона. 

График обучения вы выстраиваете сами. Главное — успеть пройти все пока у вас есть доступ к платформе.

Можно ли продлить доступ к практику более чем на 2 месяца?

Да, вы можете продлить доступ к практикуму, если не успели пройти обучение или хотите снова вернуться к материалам. Для этого напишите о своем желании куратору на платформе Getcourse.

Зачем нужна работа с коучем?

Если вы действительно хотите трансформировать свой способ решения конфликтов и научиться находить и выбирать лучшие из них, то просто просмотра видео недостаточно. Да, у вас появятся новые знания, но не умения. 

Плюс коуч необходим, чтобы:

  • увидеть свои истинные, неосознаваемые потребности;
  • изучить свой индивидуальный разрешения конфликта, учитывающий ваши ограничения и ресурсы;
  • проработать паттерны мышления, от которых невозможно избавиться самостоятельно.

Что за коучи будут сопровождать меня?

В пакете Standart вас будут сопровождать коучи «Института Коучинга», которые прошли трехгодичное обучение на программе «Интегральные технологии развития людей и организаций». Все они посещают супервизии и психотерапевта, а опыт индивидуальной работы каждого — более 300 часов. Вы будете в надежных руках!

В пакете VIP вас будет сопровождать автор практикума Татьяна Бараусова. В профессии она с 2014 года как коуч-консультант и ведущий групповых процессов. Опыт индивидуальной работы более 6 440 часов, а групповой — более 5 010 часов. Благодаря этому, Татьяна поможет вам быстро выйти на неочевидные, сутевые сложности и быстро решить задачу. Конечно, если вы сами к этому готовы.

Может ли меня сопровождать сама Татьяна Бараусова?

Да, это возможно, если вы берете пакет VIP.

Можно ли пройти практикум без индивидуальной работы с коучем?

Да, в таком случае есть «облегчённый» вариант практикума — пакет Light.

Какая методология лежит в основе практикума?

Практикум создан на основе авторской методологии «Института Коучинга» и интегрального подхода. Методология описана в книге Марины Даниловой, Александра Савкина и Яны Мельвиль «Интегральный коучинг. Как научить и научиться» (2020).

Интегральный коучинг — это коучинг, который сфокусирован на целостном изменении образа жизни человека, его трансформации. Такой подход необходим людям в ситуациях личностного кризиса, когда обстоятельства требуют превзойти себя в довольно короткие сроки, в случаях, требующих смены логики действия.

Ксения Худякова

Остались вопросы?

Мы с радостью на них ответим!
Задать вопрос
Cookie файлы

Этот сайт использует файлы cookie для хранения информации на вашем компьютере

ХОРОШО