Ольга Зуева
О консультанте
Executive-коуч, супервизор, фасилитатор, ведущий сессий организационного и стратегического развития, коуч-мастер
Сертифицированный дебрифер Hogan Assessment System (Командный, Judgement, Flash)
Сертифицированный фасилитатор по Работе с Тенью — Shadow Work®
Авторизованный дебрифер Harthill Leadership Development Profile (Индивидуальный профиль Развития Лидера)
Входит в состав Ассоциации русскоязычных коучей (АРК)
Руководитель комитета супервизии Ассоциации русскоязычных коучей (АРК)
Супервизор коучей с 2016 года — более 660 часов супервизий
Опыт работы исполнительным и HR-директором — более 15 лет
Опыт преподавания в ведущих вузах Москвы (ММВШБ «МИРБИС», ВШЭ, РАНХиГС и др.) — более 20 лет
Направления работы
- Коучинг команд, фасилитация сессий организационного развития.
- Индивидуальный коучинг.
- Коучинг совладельцев бизнесов.
- Супервизии для руководителей и коучей.
- Менторинг коучей и ведущих стратегических сессий.
- Обучение недирективному управлению, коуч-менеджменту.
- Дебрифинг по результатам составления LDP (Индивидуальный профиль Развития Лидера).
- Ведущая ретритов, тренинга «Тень как ресурс»
- Сессии обратной связи после оценок HOGAN, 360, и др.
Основные группы клиентов
- Генеральные директора крупных производственных предприятий, заместители генеральных директоров.
- Руководители проектов трансформаций бизнеса, цифровых и IT-трансформаций.
- Руководители IT-подразделений (вице-президенты, директора департаментов, руководители направлений).
- Банки (команды департаментов и функциональных направлений).
- Руководители коммерческих направлений, департаментов продаж.
- Внутрикорпоративные коучи, Agile-коучи.
Дополнительная экспертиза
- Корпоративная культура: проектирование и сопровождение изменений.
- Управление проектами: проектирование и сопровождение процессов и команд.
- Корпоративные коммуникации: актуализация, проектирование и сопровождение изменений внутри команды, с внешними и внутренними партнерами.
- Управление персоналом: сопровождение изменений, развитие руководителей и специалистов в области управления персоналом, создание и развитие корпоративных учебных центров, оценка персонала, развитие HR-бренда.
Задачи, решаемые клиентами
- Сессии стратегирования: формулирование и уточнение видения бизнеса, выявление и формулирование ценностей команды, уточнение и формулировка миссии компании, проработка стратегии.
- Top Team Alignment сессии — сонастройка команд для достижения целей.
- Повышение эффективности взаимодействия команд для решения совместных задач, проектов.
- Медиация конфликтов топ-менеджеров, партнеров, разбор напряжений, сессии обратной связи.
- Поиск совместных эффективных решений, в том числе оптимизация процессов.
- Развитие недирективного управления в команде.
- Развитие soft skills.
- Подготовка к вступлению в новую должность и сопровождение адаптации в новой должности.
- Помощь в адаптации к быстроменяющимся условиям, в принятии решений в неопределенности.
Примеры успешно реализованных проектов
2 года сопровождения Генерального директора производственного бизнеса и его команды топов.
Результат: увеличение годовой выручки от 30% до 100 % в год, пересмотрели и приняли командой топ-менеджеров цели на 3-5 лет, перестроили операционное управление, осуществляют региональную экспансию.
6 сессий сонастройки команды многофункционального холдинга. Задачи: повысить уровень доверия в команде топов, повысить уровень проактивности команды в принятии решений на уровне директоров бизнес единиц.
Результат: сформированы и декомпозированы на команды правила взаимодействия и принятия решений, созданы команды изменений и взаимной поддержки в изменениях. Уровень задач, решаемых директорами, заметно улучшен.
Сопровождение топ-команды (IT-бизнес). Две командные сессии.
Результат: сформирована стратегия до 2025, определены стратегические проекты на 2021, прояснены роли и ответственности в топ-команде.
10 часов индивидуального коучинга с директором департамента крупного банка. Задача: поиск вектора развития департамента на 5 лет. Определение приоритетных зон развития департамента, проработка внутреннего ресурса для достижения результата.
Результат: утверждена стратегия развития департамента на 5 лет, декомпозирована на все подразделения. Сформирован ИПР, проработаны сложности во взаимодействии с коллегами.
18 часов индивидуального коучинга с руководителем департамента развития и обучения персонала (крупный производственно-торговый холдинг).
Результат: успешное завершение испытательного срока в новой должности, трансформация управленческой роли, что позволило реализовать федеральные проекты нового для компании уровня.
5 часов индивидуального коучинга с директором департамента рисков (банк).
Результат: реструктурировано управление процессами и людьми, оптимизирован круг персональных задач, что освободило ресурс для задач более высокого уровня.
12 часов индивидуального коучинга с HR-директором.
Результат: оперативное управление передано начальникам отделов, реализованы стратегические задачи без увеличения сроков исполнения, проработаны ключевые конфликты на уровне директоров и с подчиненными.
Рекомендации
Ирина Тарасова, HR-директор, «ИНТЕКС»
Илья Кавелашвили, ООО «РусАТ»
Андрей Рыбаков, основатель, «Data Solutions»
Светлана Маклецова, собственник и генеральный директор, Медиа Бюро «Status Praesens»
Алихан Дергизов, генеральный директор, «Чеченские минеральные воды»
Сертификаты и благодарности
Образование
2021, 2022, 2023
Shadow Work, уровень BFT (базовый уровень), AFT (продвинутый уровень)
2017, 2021
Обучение подходам и системе Agile, сертификат ICAgile Certified Professional ICP, сертификат ICAgile Certified Professional ICP Coaching Agile Transitions
2021
«Голос может 3.0», курс ораторского искусства и мастерства презентации
2020
Командная диагностика Hogan 2019 — обучение коучинговой супервизии, РШК
2019
Обучение «Ненасильственное Общение», Eva Rambala
2017–2018
SAT (Seekers After Truth), комплексная программа-семинар по психологи эннеатипов, Институт Клаудио Наранхо, 1 и 2 ступени
2016
Академия Коучинговой Супервизии Джозефа О’Коннора
2015–2016
Институт психодрамы, коучинга и ролевого тренинга, «Психодрама для практикующих коучей»
2013–2015
Институт Коучинга, «Современные технологии развития людей и организаций, психологическое консультирование»
1999– 2001
Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС», МВА
2000
Институт коммерческого менеджмента Великобритании (ICM), «Международное деловое общение»
1999
Институт коммерческого менеджмента Великобритании (ICM), «Маркетинг», «Управление маркетингом»
1993–1997
МГТУ им.Н.Э.Баумана, факультет Информатики и систем управления, аспирантура
1987–1993
МГТУ им.Н.Э.Баумана, факультет Информатики и систем Управления, инженер-системотехник
Клиенты
Кейсы
Отзывы
Медиа
