Программа и расписание курса Вовлекающее лидерство
27.01.2024 10:00 – 12:00
Вводное занятие
- Что такое вовлеченность как психологическое понятие.
- Для чего нужна вовлеченность, и почему без нее не обойтись.
- Как понять, что человек вовлечен.
- «Демократура» как стиль управления, и как она влияет на вовлеченность.
27.01.2024
Лекция 1. Метанавыки
03.02.2024
Практическое занятие 1.
Психологические механизмы недирективной коммуникации
- Анализ привычных способов восприятия людей и событий.
- Развитие внимательности.
- Практика отслеживания фильтров восприятия и их влияния на качество коммуникации.
- Разбор влияния механизмов переносов и проекций в текущих коммуникациях.
- Работа с фактами и интерпретациями.
- Тренировка метанавыка «Безоценочность».
03.02.2024
Лекция 2. Контур управления
17.02.2024
Практическое занятие 2.
Структура недирективной беседы.
Отзеркаливание и резюмирование
- Практика ведения беседы на основе модели GROW Майлза Дауни.
- Тренировка метанавыка «Осознанность» в коммуникации: что сейчас в фокусе беседы, что ключевое, что второстепенное, от чего к чему мы двигаемся в разговоре.
- Формирование навыка наблюдения за своим состоянием и намерением в ходе коммуникации.
- Развитие навыка слушания через методику Отто Шармера «4 уровня слушания».
- Практика навыков отзеркаливания и резюмирования в диалоге с партнером.
17.02.2024
Лекция 3. Цели и их значение для вовлеченности
02.03.2024
Практическое занятие 3.
Постановка целей и сшивка их с целями бизнеса
- Практика осознания, формулирования и удерживания определенной позиции и намерения при постановке целей.
- Тренировка формулирования и удерживания конкретных фокусов внимания при работе с целями.
- Отслеживание индикаторов мотивации в поведении человека в ходе коммуникации.
- Практика применения алгоритма по сшивке целей: цели сотрудника, цели руководителя, цели компании.
02.03.2024
Лекция 4. От цели к плану
16.03.2024
Практическое занятие 4.
Как помочь сотруднику найти свои способы достижения целей
- Практика создания пространства для доверительной и продвигающей беседы: как обеспечить и в чем сложность. Намерение и позиция.
- Тренировка ключевых навыков и инструментов для помощи сотруднику в поиске эффективных способов реализации целей и задач.
- Анализ реальности на примере конкретных задач: в чем специфика существующих условий для реализации задачи — ресурсы, ограничения.
16.03.2024
Лекция 5. Делегирование
30.03.2024
Практическое занятие 5.
Делегирование. Кому делегировать и что
- Анализ фактов и интерпретаций в отношении своих сотрудников на примере конкретных кейсов.
- Применение на практике ключевых принципов делегирования: что, кому, как.
- Тренировка передачи сотруднику задачи/проекта.
- Работа с личными барьерами при делегировании.
- Практика работы с собой при взаимодействии со сложным сотрудником.
- Создание плана «Как я буду делегировать».
30.03.2024
Лекция 6. Вовлеченность сотрудников в ситуации неопределенности
13.04.2024
Практическое занятие 6.
Вовлеченность сотрудников в ситуации неопределенности
- Анализ ключевых факторов, которые влияют на управление людьми в период изменений: как справляться со своими реакциями, как помогать сотрудникам.
- Практика интеграции ключевых опор руководителя в период неопределенности.
- Осмысление принципов работы с каждым этапом цикла изменений и тренировка ряда инструментов.
13.04.2024
Лекция 7. Создание культуры доверия
27.04.2024
Практическое занятие 7.
Создание культуры доверия
- Анализ текущей ситуации в команде на основе теории Патрика Ленсиони.
- Работа с ключевыми факторами в работе руководителя, которые формируют доверие к команде: анализ влияния роли лидера.
- Практика работы с уязвимостью на персональном уровне.
- Тренировка инструментов, которые позволяют создавать культуру доверия в долгосрочной перспективе.
27.04.2024
Лекция 8. Поддерживающая и развивающая обратная связь
11.05.2024
Практическое занятие 8.
Поддерживающая и развивающая обратная связь
- Анализ принципов и условий для формирования экологичной обратной связи.
- Тренировка алгоритма обратной связи: «Я-послание», от факта к влиянию.
- Работа с инструментами, которые позволяют создавать баланс поддерживающей и развивающей обратной связи.
- Анализ факторов и условий, необходимых для системной работы с обратной связью в команде.
11.05.2024
Лекция 9. Конфликты как энергия для развития команды
25.05.2024
Практическое занятие 9.
Как разрешать конфликты
- Практика коммуникации от позиции к глубинному смыслу конфликта.
- Выявление истинных потребностей сторон в конфликте.
- Поиск промежуточных договоренностей в сложных ситуациях.
- Тренировка уважения и внимания к различиям для профилактики межличностных конфликтов.
25.05.2024
Лекция 10. Создание вовлеченности в групповой работе
08.06.2024
Практическое занятие 10.
Создание вовлеченности в групповой работе
- Анализ и тренировка базовых принципов, которые обеспечивают вовлеченность в групповом процессе.
- Практика наблюдения и обработки проявлений разных функциональных стилей в групповых процессах.
- Тренировка инструментов недирективного управления в групповой работе.
- Ретроспектива курса.
13.06.2024
